Empresa

Ygnis, especialista en soluciones globales para instalaciones centralizadas para la producción de agua caliente y calefacción, propone una nueva visión de la garantía sobre sus calderas. A las amplias y ventajosas condiciones que la marca ofrece de manera habitual, se añade a partir de ahora la Garantía Acompañada.

La Garantía Acompañada es un nuevo servicio de acompañamiento de la garantía que se extiende hasta los diez años. Durante este periodo, el servicio técnico acompaña al cliente, por lo menos una vez al año, durante sus operaciones de mantenimiento y efectúa mediciones, ajustes y comprobaciones complementarias a sus trabajos, siempre siguiendo lo indicado en la reglamentación. Esta información completa y totalmente actualizada del estado de la instalación proporciona múltiples beneficios frente al cliente y la seguridad de que el trabajo está complementado por el fabricante de la caldera.

La finalidad de este nuevo servicio es la reducción de incidencias. Al disponer de datos, ajustes y regulaciones más personalizadas de cada producto, se obtiene una mayor vida útil de las instalaciones. Este nuevo enfoque sustituye la cuota única de extensión de garantía al inicio de la vida de los equipos por una anual que incluye las asistencias programadas y la garantía de los equipos por el periodo deseado.

Ygnis ofrece este nuevo servicio para garantizar una supervisión de las calderas que reduzca al mínimo el riesgo y evite el mayor número posible de incidencias.