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En Trespa, abordan todo lo que hacen mirando a través de los ojos de sus clientes, socios y usuarios finales. Así que cuando llegó el momento de rediseñar su sitio web, adoptaron el mismo enfoque metódico que utilizan con la ingeniería. ¿Quién lee el sitio web? ¿Qué necesitan? ¿Qué facilitaría su experiencia? Y llegaron a una conclusión ineludible: sus públicos son muy diferentes.

Su sitio web era para arquitectos, instaladores y profesionales de la construcción, propietarios de edificios y administradores de fincas, y personas que sienten curiosidad por sus productos. Estos cuatro públicos suelen buscar cosas diferentes en su web. Esto significaba que tenían que elegir. Podían intentar apuntar al centro, que es el enfoque de comunicación habitual. O bien desarrollar sitios diferentes por grupo de público.

Apuntar al centro significa que el sitio web es más fácil de construir y gestionar. También significa que la gente tiene mucho más que buscar para encontrar lo que necesita. Significa que estamos limitados en cuanto a la forma en que podemos hablar directamente de las necesidades y preocupaciones de cada grupo. En definitiva, significa menos trabajo para ellos y más trabajo para sus lectores. En Trespa no trabajan así.

Han dividido su web en cuatro sitios. Cuando llegas al sitio, se te pide que te pongas en un grupo. A partir de ahí, se le conduce a un sitio web adaptado a sus necesidades. Si usted es un arquitecto, los estudios de caso se centran en los proyectos innovadores que utilizaron Trespa para obtener una apariencia llamativa. Si usted es un profesional de la construcción, puede informarse sobre la instalación y el soporte único, incluyendo su programa de instaladores formados en Trespa®. Si usted es propietario de un edificio, puede ver estudios de casos sobre el bajo mantenimiento y la durabilidad de los productos Trespa®.

Están entusiasmados con el nuevo canal de comunicación que esto representa. Ahora pueden hablar más clara y directamente con las personas que forman la comunidad Trespa. Publicaran las noticias y los proyectos a medida que vayan llegando, por lo que su cuidada página web tendrá siempre nueva información. Para asegurarse de no perderse nada, suscríbase a su boletín de noticias. De este modo, verá cada vez que se publique algo nuevo e interesante.

Su recién estrenado sitio es la culminación de un gran trabajo de sus equipos. Esperan que lo disfrute.