GEALAN pasa a la ofensiva en su servicio para fortalecer la relación entre fabricantes, distribuidores y clientes finales. El
programa Lead facilita el acceso directo a consultas y preguntas de los clientes , mientras que los
showrooms modulares mejoran la experiencia de compra al permitirles ver y tocar los productos antes de tomar una decisión.
Programa Lead: un puente entre los clientes privados y los fabricantes y distribuidores El programa Lead de GEALAN, que se lanzará en julio de 2024 , permitirá a los fabricantes y distribuidores de ventanas recibir consultas específicas de clientes privados. Este servicio
será gratuito durante el primer año de participación , ofreciendo una oportunidad única para
ampliar la base de clientes sin costes adicionales . El proyecto surge de la necesidad de responder eficazmente a las múltiples solicitudes, dudas y preguntas que recibe GEALAN a través de sus diversos canales de comunicación y ofrecer
un valor añadido tanto a sus socios como a los clientes finales .
Su funcionamiento es muy sencillo . Los clientes privados interesados en ventanas para proyectos de construcción o renovación podrán acceder al
sitio web de GEALAN, donde sus consultas serán asistidas y dirigidas a los distribuidores y fabricantes más cercanos y adecuados según sus necesidades específicas. De esta manera, el programa conecta a los clientes finales con los fabricantes y distribuidores.
Desde GEALAN están entusiasmados de introducir el programa Lead en la Península. Así lo afirma,
José Miguel Cortes , director de GEALAN para España y Portugal, "Este servicio facilitará el proceso de conexión y permitirá a nuestros socios comerciales aumentar su visibilidad y acceder a una base de clientes más amplia y diversa. Es un paso importante para mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer nuestras relaciones comerciales".
Showrooms modulares: espacios de venta personalizados GEALAN también ha desarrollado un concepto innovador de showroom modular. Este servicio permite a los fabricantes y distribuidores
diseñar áreas de exposición adaptadas a sus instalaciones , mostrando de
manera tangible y atractiva los productos de GEALAN . Los showrooms modulares ofrecen una amplia variedad de elementos, desde ventanas y puertas hasta soluciones correderas, con opciones de personalización en el diseño y montaje de los espacios.
Desde el 1 de mayo de 2024 todos los componentes de los showrooms ya pueden pedirse individualmente a través de la tienda de productos promocionales de GEALAN. Con este sistema modular,
cada cliente puede crear un showroom que se ajuste perfectamente a sus necesidades de espacio y presupuesto, garantizando una presentación efectiva y atractiva de los productos.
Así pues, el nuevo concepto de showrooms modulares
es una herramienta muy interesante que permitirá presentar los productos GEALAN de manera más efectiva , mejorando la experiencia del cliente final. "Creemos que esta iniciativa ayudará a nuestros socios a destacarse en el mercado,ofreciendo un valor añadido significativo", afirma
José Miguel Cortés .
El director subraya el compromiso de la empresa en ofrecer soluciones innovadoras y asegura que con la puesta en marcha de estas iniciativas se crea un ecosistema donde todos ganan, "los fabricantes y distribuidores aumentan sus ventas y los clientes disfrutan de una experiencia de compra mejorada y cuidada".
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